Widerruf & Rückgabe
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Da unsere T-Shirts erst nach Bestelleingang individuell produziert werden (Print-on-Demand), besteht kein Widerrufsrecht, wenn das Produkt nach Kundenspezifikation angefertigt wurde (z. B. individuelle Designs, spezielle Größenkombinationen, personalisierte Motive).
Widerrufsrecht für nicht personalisierte Ware (falls zutreffend)
Sofern ausnahmsweise nicht personalisierte Standardware angeboten wird, gilt:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
TechnoOne.Shop
Florian Keil
Zufuhrstraße 5
91710 Gunzenhausen
info@technoone.shop
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs (falls anwendbar)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Lieferart ergeben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Rückgabe- & Reklamationsrichtlinie
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter:
📧 info@technoone.shop
Bitte senden Sie uns:
- Ihre Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Problems
- Fotos des Mangels
In diesem Fall übernehmen wir die Kosten für Ersatz oder Rückerstattung.
Falsch bestellte Größe / Nichtgefallen
Da es sich um individuell produzierte Print-on-Demand-Produkte handelt, können wir leider keine Rückgabe oder Umtausch bei:
- falsch bestellter Größe
- Nichtgefallen
- falscher Farbauswahl
anbieten.
Wir empfehlen daher, vor Bestellung unsere Größentabelle sorgfältig zu prüfen.
Rücksendeadresse (falls zutreffend)
Rücksendungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache und an die von uns mitgeteilte Adresse.
Unangekündigte Rücksendungen können nicht angenommen werden.